Il cliente e la sua esigenza
J Bimbi è un marchio di Colpharma, dedicato al mondo della mamma e del suo bambino.
La proposta di valore è ambiziosa: prodotti di alta qualità, con tecnologie innovative, pratici e rispettosi dell’ambiente.
Ad esempio, il body per bebè è brevettato a livello internazionale per una tecnologia in grado di rendere il cotone così elastico da realizzare una taglia unica 0-36 mesi.
Il percorso creativo
L’azienda ci ha affidato l’incarico di seguire tutto del marchio, ad eccezione della comunicazione social.
Abbiamo concordato insieme l’obiettivo, che è quello di trasmettere positività in modo diretto, senza troppe parole: raccontare l’offerta di prodotti etici, realizzati da professionisti, fortemente concentrati su benessere e sicurezza dei bambini, ma anche sulla praticità per i genitori.
Abbiamo lavorato per gradi, costruendo il materiale passo passo in stretta collaborazione con il team aziendale, per arrivare a risultati condivisi da tutti, veri strumenti motivanti non solo per i clienti, ma anche per gli agenti che devono avere a disposizione valide argomentazioni a supporto del processo di vendita.
L’esempio proposto: analisi della comunicazione
Comunikando ha realizzato per Colpharma il seguente kit di comunicazione istituzionale: